▼20230801-ネットワーク接続サービス障害のお知らせ(全体)(復旧・緊急メンテナンス)
日頃より、総合ネットワークの運用にご協力いただき感謝申し上げます。
下記の通り、ネットワーク接続サービスが利用しにくい状況となり、利用者の
皆様にはご迷惑をおかけしました。現在、仮復旧が終わり、障害は解消しており
ます。
また、下記の通り、本復旧のため緊急メンテナンスを実施いたします。
ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
= 記 =
■障害サービス
無線接続サービス(TGWIFI)および有線接続サービスにおける利用開始時のウェブ認証
無線接続サービスおよび有線接続サービスにおけるウェブ閲覧
総合ネットワークホームページ閲覧
■ 障害発生日時
2023/08/01 11:50~13:50
■ 障害原因
ウェブサーバおよびウェブ通信の不具合
■ 障害影響
ウェブ認証においては、認証画面が出るまで30秒程度時間がかかる。また、認証が時々失敗することがある。
ウェブ閲覧においては、閲覧対象のウェブページが表示されるまで、30秒程度時間がかかることがある。
総合ネットワークホームページにおいては、アクセスできない。
■ 緊急メンテナンス
日時:2023/08/01 18:30~21:30
対象:無線接続サービスおよび有線接続サービス
影響:ウェブ認証およびウェブ閲覧が不安定になる可能性があります。
事由:本障害の本復旧を行うため
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